Hallo Herr Hirsemann,
die 1&1-Gruppe hat und den Vertrieb der FreePhone-Tarife eingestellt und wird sich zukünftig auf die Vermarktung von 1&1 Mobilfunk-Produkten konzentrieren. Eine Buchung neuer oder zusätzlicher FreePhone-Verträge ist daher nicht mehr möglich. Wenn Sie 1&1 DSL-Kunde sind, werfen Sie doch einmal einen Blick auf die 1&1 Handy-Flat, die Sie zu Ihrem DSL-Vertrag ohne monatliche Mehrkosten hinzu buchen können.
Für FreePhone-Bestandskunden ändert sich ansonsten nichts. Bestehende Verträge behalten zu den gleichen Konditionen Gültigkeit. Auch Kundenservice und Support sind weiterhin wie gewohnt über die auf der monatlichen Rechnung genannten Kontaktdaten erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Thieme, 1&1